洛杉矶华人资讯网4月20日（记者Grace）在美华人在办身份或换身份的过程中，常常需要提交各种公证材料，比如无犯罪记录证明、出生公证、结婚公证等。前些年，许多华人会选择亲自回国一趟办理公证材料，有些朋友会遭遇派出所户籍科的“刁难折腾”，“办公证难”的问题常常见诸报端。而这两年，国内公证处开始开展在线平台办理业务，各省市的在线平台也已经开放，在美华人可以不用回国办理了，但依然由于某些历史遗留的复杂原因，还是不那么容易顺利办下来，引发了不少网友的吐槽。




这种“办公证难”的困境，促成了淘宝代办海外公证产业的风生水起，这一现象尚无任何媒体报道过，却是一个非常值得研究的民间现象。

而新冠疫情期间，很多海外华人偏巧赶上要办理各种证明，就算想回国亲自办也回不去，又不愿意麻烦国内亲朋好友跑腿，这使得淘宝代办海外公证更加流行。

金女士一家就是如此，她详细地讲述了自己通过淘宝代办公证的全过程。

“去年10月，律师意外告知，我们的绿卡排期突然提前了一年多，让我们赶紧提供结婚证明公证和一家四口出生证明公证，否则会影响申请速度。我一听有点儿着急。回国办理肯定不可能，疫情期间机票都上万了，还有各种核酸检测要求；我也查了国内的公证处在线平台办理官网，递交材料的细则非常严格，操作起来非常繁琐。




“我发现以下几个问题：第一，公证处要求，我要开出生证明，必须递交我父母的结婚证，我父母和我公公婆婆都是上个世纪70年代结婚的，哪有什么结婚证？第二，公证处要求，必须到出生地所在公证处办理，我出生在湖南，我丈夫出生在广西，我两个孩子出生在北京，难道要找三地的公证处分头递交材料？每个公证处审核等待时长都不一样，这太折磨人了！第三、公证处要求，就算都办妥了，还要求本人或委托他人带上原件等证件去公证处领取。这意味着，我得把所有重要资料原件寄回国内不同地方。然后，托一位自家亲戚取我的出生证明、托一位丈夫家亲戚取他的出生证明、托一位北京朋友取结婚证明和两个孩子的出生证明，最后，让他们分头或者汇总后帮我寄到美国。这些都得劳师动众，耽误亲朋好友的宝贵时间，我一想都觉得心累。

“我没有办法，只好在网上查相关信息，突然就查到中文论坛里有网友说起，淘宝可以代办这种证明。我刚一听还挺惊讶，这么重要的大事，又不是买衣服，淘宝也能代办？但网友们都说靠谱，我就半信半疑地在淘宝搜索‘公证翻译认证’，还真发现好多家代办这种业务！广告页面上价格都写着100元，但其实真正的价格都不公开的。



图：淘宝代办公证广告令人心动（来源：淘宝）

“我虽然心动，但也非常谨慎，和四五家店铺的客服同时聊，淘宝最人性化的地方就是你可以和旺旺上的客服随时交流，把这些内幕业务打听清楚。我终于明白，他们就属于中介，普通的公证业务也做，但针对商务劳务、探亲旅游、出国留学、移民定居等海外华人热门服务开辟了特殊业务，他们和国内某些公证处的公证员有长期合作，中介在海外华人和公证员之间搭个桥梁，赚个提成。

“但另一方面，这种生意经导致他们办事不死板，比较灵活，对证件没那么多苛刻要求——比如办我们这些70后80后一代人的出生证明，根本不需要父母结婚证。我也看了看客户的评价，大部分都是我这样的海外客户，总体反馈都不错，而且办事效率很高，我就慢慢打消了顾虑，决定选择淘宝代办。



图：淘宝代办公证业务范围广泛（来源：淘宝）

“我个人感觉，在自己出生地所在地的公证处最合情合理，就问他们有没有湖南和广西的公证处，四五家的客服们一律回复：和这两个地方的公证处没有合作（或者以前有合作，现在不合作了），和个别北京的公证处倒是有合作，非北京户口也能在北京办，但北京的公证处价格最贵，流程最慢，把关最严。最容易办的就是陕西、四川、吉林等省。要选北上广公证处，收费七八百；选这几个省公证处，400块就能办下来。

“我意识到，店家们的淘宝广告页面上，虽然都标榜和全国各地公证处有合作，但其实也就陕西、吉林、甘肃等几个有限的地区可以选择，可能因为这些地区公证政策比较宽松，查的不严。

“客服们劝我，国内公证后的文件一般是用于国外，所以并不一定要在出生地做公证，全国范围正规公证处都可进行公证。既然全国哪里都一样，干吗非要挑吃力不讨好的北京去办呢？而且，他们还反问我美国最近发生什么事了，好多人来办公证业务，订单应接不暇。我才意识到，现在疫情期间代办生意非常火，我要现在不抓紧，可能又要等好几周了。



图：金女士与某淘宝客服对话 （来源：金女士截图）

“事不宜迟，然后，我就比较了一下这几家淘宝店铺，决定尽快挑其中一家定下来。我淘宝购物很多年了，对店铺的鉴别力还是眼光不错的。其中有一家报价很公道，每份380元，我要做一家四口的出生证明和我们夫妇的结婚证明，一共五份文件，算下来1900元。另外，他家评价不多，但客户的反馈很实在。而且，客服服务很周到，不厌其烦地回答我的各种问题，还说可以提供公证样本给我，让我加他微信，微信交流自然比旺旺更方便高效。

“我也留了个心眼儿，毕竟要把这么重要的证件给陌生人，可别遇到什么骗子。不过，当我看到这位客服的朋友圈从2015年起就开始发海外公证的项目了，每年都要发上几十条全世界各地使馆动态和办证情况，其中还特别提醒客户如何识别真假公证书，我也就放心了不少。



“随后，客服把结婚公证和出生公证的中英文范本发给了我，我真是一字一句检查中英文翻译，因为从范本上可以了解他们是不是规范运作。我看不懂的字句就问客服，他也很认真跟我解释。

“客服问我想在哪个省的公证处办。我就选了陕西，因为我只去过陕西，对陕西人印象不错。他们合作的那个公证处，我也特地去全国公证网上搜索了，也的确存在。

“接下来，我让两边的父母把他们的身份证和户口本通过微信拍照给我，我再扫描成PDF文档，然后扫描我们夫妇各自的身份证、户口页、结婚证、孩子的出生证，还去淘宝拍了2寸白底照片。事无巨细整理出13组资料，通过电子邮箱发给了客服。发的那一刻，我还是有点儿紧张。所以，我还特意问客服，是不是该签个保密协议，事后请销毁这些私人资料，可别流到市场上。

“客服收到这13组文件后，帮我做成五个文件夹发给公证处，我则通过淘宝支付了1900元。 公证处那边收到我的文件，认为个别文件扫描得不够合格，于是客服马上联系我重新扫描，又发现我身份证号码和籍贯不一致的问题，还特意让我交代清楚。总之，沟通高效顺畅。

“三四天后，我就收到了所有公证文件的扫描件，我并没有仔细查看，因为觉得公证员办事一定靠谱。律师之前告诉我们，递交移民申请只需要扫描件，面试才需要原件。我正要把扫描件交给律师，结果，第二天客服就告诉我，先别提交美国移民局，他发现结婚证上有个空白编号没有填写，于是催公证员又做了一份新的结婚证公证扫描发给了我。过了一天，客服又告诉我，他发现我出生证明公证上中文编号和英文编号不符，然后又催公证员做了一份新的出生证明公证扫描发给了我。

“所以，我总结出的经验是，当事人收到公证书扫描件后，一定要自己仔细检查一下，看看人名、地名、身份证号码、公证文书编号有没有前后不一致。

最后，我把更新过的公证书电邮给了律师，律师确认无误，寄给移民局后，我才让客服把5份公证的原件寄给我。他帮我通过顺丰国际快递直接寄到我在美国的地址。当然，我也担心，如果顺丰意外丢件或者海关扣件怎么处理。客服说没事，丢了可以再寄，补1本30元，5本也才150元。 说实话，我觉得这个客服挺敬业的。

“一周后，我就收到了公证书原件，根据之前学的鉴别方法：专用纸张，防伪材质，唯一编码，公证印章四个方面来看，纸张摸着很有质感，透光也可以看到水印，编码也对，红章、蓝章、钢印非常清晰，我个人很满意。


图：公证书真伪鉴定技巧（来源：淘宝）

“我打听了一下，按正规程序去老家公证处窗口办理这种双号公证，开证明要70元，翻译要50元，一共需要花120元。我通过淘宝，花了380元人民币，用了一周多的时间，就顺利拿到公证书，我觉得多花这200多很值。关键是全程不用麻烦国内任何亲朋好友，省了很多人情债。“

其实，像金女士这样的海外华人选择淘宝代办公证的例子还有不少，很多都是试过托亲人托朋友托关系各种折腾后还是徒劳无功，才选择的淘宝代办。




不过，在淘宝上代办涉外公证的业务虽然在民间流行，但从法律角度而言，是否处在一个说不清道不明的尴尬地位和灰色地带？如果不受法律保护或规范，那么，势必也有其盲点，比如海外华人如何预防在淘宝代办涉外公证业务中受骗上当？遇到纠纷该如何处理？这些仍然值得注意，也欢迎有类似经历的读者留言。





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